'Exmo. Senhor,
Temos presente a reclamação de V. Exa., que mereceu a nossa melhor atenção.
Porém, não consideramos defeitos as características invocadas por V. Exa. em virtude do artigo em questão ser produzido através de processos artesanais que permitem a criação de peças únicas e originais, sendo as variações consideradas sinónimo de qualidade e autenticidade.
Nessa medida, lamentamos não poder satisfazer a pretensão de V. Exa., mantendo-nos, contudo, ao inteiro dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais que tenha por convenientes.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço Após-Venda'
Sem comentários:
Enviar um comentário